고객센터

네. 플랫폼 수익은 전액 고객사 측에서 발생하며, 인플루언서 정산액에서 아무것도 차감하지 않습니다. 국내 거주자의 3.3%는 소득세법상 원천징수로, 플랫폼 수수료가 아닙니다.

해외 거주 인플루언서는 원천징수 없이 전액 지급되며, 정산 서류는 인보이스만 제출합니다. PayPal·Payoneer 등 해외 수단을 지원할 예정입니다.

네. 중국계 채널은 프로필에 인증 코드를 게시한 화면의 스크린샷으로 소유권을 인증합니다.

콘텐츠 게시가 확인된 건에만 청구됩니다. 인플루언서가 게시하지 않으면 청구되지 않습니다.

캠페인 게시 시점에 선결제된 금액은 에스크로로 보관되며, 게시 확인 후에 지급됩니다.

인플루언서 귀속(P-A)·프로젝트 귀속(P-B) 각각 플랫폼 수수료의 20%입니다. 파트너 몫은 플랫폼 수수료 안에서만 배분되며, 인플루언서 정산액에는 영향이 없습니다.